При ошибке 500, дело с сайтом или хостингом?

timesmoney · 6 Июл 2019

Почему часто возникает ошибка 500?

Хостинг на zomro.com, cloudflare отключил, чтобы проверить работу сайта без посредников.
Большую нагрузку исключаю, так как сайт сделал недавно и по статистике видно, что обращений к сайту очень мало.
Помимо этого, обратил внимание, что в последние дни бэкап формируется не каждый день, вероятно недоступен сайт. И яндекс пишет, что некоторые странице не смог индексировать из за недоступности сайта.

В чем дело, в хостинге или с сайтом что-то не так?

Alisa · 6 Июл 2019

timesmoney написал(а):

Нагрузку создают не люди зачастую, а боты (поисковые и те, которых не заблокировано в Nginx).

Если сайт недоступен, включаете лог и смотрите, кто создает нагрузку:
tail -f /var/log/nginx/*.log

На создание бэкапа недоступность сайта не должна влиять.

Посмотрите еще что у Вас в логах: pm2 logs

timesmoney · 6 Июл 2019

Alisa написал(а):

Если сайт недоступен, включаете лог и смотрите, кто создает нагрузку:
tail -f /var/log/nginx/*.log

Где и как его включить?

Alisa написал(а):

Посмотрите еще что у Вас в логах: pm2 logs

В каком месте это можно посмотреть?

Спасибо.

Alisa · 6 Июл 2019

Все смотреть по SSH.

timesmoney · 6 Июл 2019

Alisa написал(а):

Все посмотрел, ни чего подозрительного нет, но ошибка иногда выпадает.

Или желательно смотреть во время самой ошибки?

Alisa · 6 Июл 2019

timesmoney написал(а):

Все логи SSH смотрите когда видите ошибки на сайте.

7kadrtv · 7 Июл 2019

У меня такая же проблема, как купил ключ всех фильмов, началась такая херня, траф идет на сайт, а сайт лежит с ошибкой 502, писал в поддержку firstvds ответили так:

По логам nginx вижу, что периодически бывают проблемы с подключением к NodeJS:
2019/07/06 08:08:29 [error] 286#286: *113 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 91.246.87.239, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:32106/", host: "7kadr.tv", referrer: "https://7kadr.tv/"
2019/07/06 08:08:29 [error] 286#286: *113 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 91.246.87.239, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:32106/", host: "7kadr.tv", referrer: "https://7kadr.tv/"
2019/07/06 08:08:30 [error] 286#286: *122 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 91.246.87.239, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:32106/", host: "7kadr.tv", referrer: "https://7kadr.tv/"
2019/07/06 08:08:33 [error] 286#286: *132 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 207.46.13.9, server: 7kadr.tv, request: "GET /films/online1150571-navstrechu-tme-uzhasy/s01e09_112 HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:32106/films/online1150571-navstrechu-tme-uzhasy/s01e09_112", host: "7kadr.tv"

7kadrtv · 7 Июл 2019

переустановил движок все равно 502 ошибка

7kadrtv · 7 Июл 2019

что с движком?

7kadrtv · 7 Июл 2019

часть моего лога

2019/07/07 15:14:14 [error] 8006#8006: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:14:14 [error] 8005#8005: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:14:16 [error] 8005#8005: *1 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:14:17 [error] 8005#8005: *3 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET /themes/default/public/admin/css/bootstrap.min.css HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/themes/default/public/admin/css/bootstrap.min.css", host: "7kadr.tv", referrer: "http://7kadr.tv/"
2019/07/07 15:14:17 [error] 8005#8005: *4 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET /themes/default/public/admin/css/font-awesome.min.css HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/themes/default/public/admin/css/font-awesome.min.css", host: "7kadr.tv", referrer: "http://7kadr.tv/"
2019/07/07 15:14:17 [error] 8005#8005: *6 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET /themes/default/public/admin/css/all.css HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/themes/default/public/admin/css/all.css", host: "7kadr.tv", referrer: "http://7kadr.tv/"
2019/07/07 15:14:17 [error] 8005#8005: *5 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET /themes/default/public/admin/js/all.js HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/themes/default/public/admin/js/all.js", host: "7kadr.tv", referrer: "http://7kadr.tv/"
2019/07/07 15:14:17 [error] 8005#8005: *3 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET /themes/default/public/admin/images/theme/dark/404.png HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/themes/default/public/admin/images/theme/dark/404.png", host: "7kadr.tv", referrer: "http://7kadr.tv/"
2019/07/07 15:14:21 [error] 8005#8005: *1 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:14:43 [error] 8005#8005: *14 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:14:44 [error] 8005#8005: *14 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:14:46 [error] 8005#8005: *14 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:14:47 [error] 8005#8005: *14 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:14:49 [error] 8005#8005: *14 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:14:54 [error] 8005#8005: *14 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:15:17 [error] 8005#8005: *30 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:15:18 [error] 8005#8005: *34 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET /themes/default/public/admin/css/font-awesome.min.css HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/themes/default/public/admin/css/font-awesome.min.css", host: "7kadr.tv", referrer: "http://7kadr.tv/"
2019/07/07 15:15:18 [error] 8005#8005: *33 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET /themes/default/public/admin/css/all.css HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/themes/default/public/admin/css/all.css", host: "7kadr.tv", referrer: "http://7kadr.tv/"
2019/07/07 15:15:18 [error] 8005#8005: *35 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET /themes/default/public/admin/js/all.js HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/themes/default/public/admin/js/all.js", host: "7kadr.tv", referrer: "http://7kadr.tv/"
2019/07/07 15:15:18 [error] 8005#8005: *32 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 109.70.100.23, server: 7kadr.tv, request: "GET /themes/default/public/admin/images/theme/dark/404.png HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/themes/default/public/admin/images/theme/dark/404.png", host: "7kadr.tv", referrer: "http://7kadr.tv/"
2019/07/07 15:15:29 [error] 8005#8005: *40 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 40.77.167.206, server: 7kadr.tv, request: "GET /directors/Estelle-Artus HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:34973/directors/Estelle-Artus", host: "7kadr.tv"
2019/07/07 15:16:01 [error] 8353#8353: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:01 [error] 8351#8351: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:01 [error] 8350#8350: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:01 [error] 8367#8367: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:01 [error] 8366#8366: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:01 [error] 8365#8365: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:15 [error] 8765#8765: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:15 [error] 8764#8764: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:15 [error] 8763#8763: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:15 [error] 8781#8781: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:15 [error] 8780#8780: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics
2019/07/07 15:16:15 [error] 8779#8779: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics

vasiliGeni · 7 Июл 2019

Блииин zomro тот еще хостинг лучше не пользовать у меня тоже такие ошибки были всегда пришлось на другой сменить

7kadrtv · 7 Июл 2019

я на firstvds, поменял за сегодня 5 серверов, та же самая проблема, не устанавливается cinemapress нормально, что-то напортачили ребята там

vasiliGeni · 7 Июл 2019

7kadrtv написал(а):

На рег ру идеально работает но он забанит если не удалишь фильм на которую поступила жалобу

7kadrtv · 7 Июл 2019

щас взял на рег ру попробую там что ли запустить, я уже запарился, весь трафик просрал из-за этого

vasiliGeni · 8 Июл 2019

Блин и вправду никуда не устанавливается, у тебя получилось чё нибудь ?

7kadrtv · 8 Июл 2019

Нет, эта проблема на стороне синимепресс, все дружно ждем их

timesmoney · 8 Июл 2019

7kadrtv написал(а):

Немного почитал про эти ошибки в интернете, в большинстве случаев все советы сводятся к правкам на сайте.
Получается, что сейчас у всех разные хостинги, но ошибка одна у всех, по логике, не могут все хостинги глючить, остается только синимепресс. Может обновление какое сделают.

7kadrtv · 8 Июл 2019

timesmoney написал(а):

не может такое быть что сайт работает ровно полгода и сам по себе он начал чудить и вырубился к херам с ошибкой 500, потом ставить его на 4 разные хостинга и одна и таже ошибка, купил два дня назад ключ за 149$, все поставил все было отлично и трафик шел в 1к и бац, послали нахер меня с ошибкой 500

vasiliGeni · 9 Июл 2019

7kadrtv написал(а):

не может такое быть что сайт работает ровно полгода и сам по себе он начал чудить и вырубился к херам с ошибкой 500, потом ставить его на 4 разные хостинга и одна и таже ошибка, купил два дня назад ключ за 149$, все поставил все было отлично и трафик шел в 1к и бац, послали нахер меня с ошибкой 500

Ты купил ключ и сразу трафик 1к ?

7kadrtv · 9 Июл 2019

vasiliGeni написал(а):

Нет, рекламу покупал

kino · 11 Июл 2019

Тоже вылазит ошибка 500 уже второй раз за день, трафика почти нет.

Alisa · 12 Июл 2019

Трафик создают поисковые боты, сервер не выдерживает и отдает 500 ошибку. Система это видит и делает 60 секундную перезагрузку.

sergvlask · 8 Авг 2019

я начинаю добавлять фильмы, позже появляется ошибка 500, уже второй хостер, дело в движке и началось с июля, как я понял у многих, С начала года ни разу подобного не было. именно с недавнего времени очень часто. Посещений теперь даже меньше, чем ранее. Вот некоторые логи:

Код:

2019/07/30 17:50:27 [error] 2096#2096: *283 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 5.166.80.3, server: example.ru, request: "GET /themes/default/public/admin/css/all.css HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/themes/default/public/admin/css/all.css", host: "example.ru", referrer: "http://example.ru/film/id1044450-forsazh-khobbs-i-shou"

2019/07/30 17:50:27 [error] 2096#2096: *284 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 5.166.80.3, server: example.ru, request: "GET /themes/default/public/admin/js/all.js HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/themes/default/public/admin/js/all.js", host: "example.ru", referrer: "http://example.ru/film/id1044450-forsazh-khobbs-i-shou"

2019/07/30 17:50:27 [error] 2096#2096: *279 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 5.166.80.3, server: example.ru, request: "GET /themes/default/public/admin/favicon.ico HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/themes/default/public/admin/favicon.ico", host: "example.ru", referrer: "http://example.ru/film/id1044450-forsazh-khobbs-i-shou"

2019/07/30 17:50:31 [error] 2096#2096: *279 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 5.166.80.3, server: example.ru, request: "GET /film/id1044450-forsazh-khobbs-i-shou HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/film/id1044450-forsazh-khobbs-i-shou", host: "example.ru"

2019/07/30 17:50:34 [error] 2096#2096: *293 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 66.249.75.191, server: example.ru, request: "GET /robots.txt HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/mobile-version/robots.txt", host: "m.example.ru"

Алиса есть пути решения? Что то изменилось?
Ранее писали про 60 сек перезагрузку (если бы было так, то не критично), но по факту ошибка сохраняется больше часа.)

вот часть логов на данный момент:

Код:

2019/08/08 09:06:08 [error] 3312#3312: *3910 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 5.45.207.34, server: example.ru, request: "GET /direktor/%D0%A3%D0%B8%D0%BB%D0%BB%20%D0%91%D1%83%D1%80%D0%BA HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/direktor/Уилл Бурк", host: "example.ru"

2019/08/08 09:06:22 [error] 3312#3312: *3912 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 37.9.113.66, server: example.ru, request: "GET /aktor/%D0%94%D0%B6%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%A3%D0%BE%D0%BB%D1%82%D0%B5%D1%80 HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/aktor/Джессика Уолтер", host: "example.ru"

2019/08/08 09:06:30 [error] 3312#3312: *3914 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 5.45.207.34, server: example.ru, request: "GET /film/id503853-skhvatka HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/mobile-version/film/id503853-skhvatka", host: "m.example.ru"

2019/08/08 09:06:36 [error] 3312#3312: *3916 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 37.9.113.66, server: example.ru, request: "GET /aktor/%D0%AD%D0%BB%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B8 HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/mobile-version/aktor/Элвис Полански", host: "m.example.ru"

2019/08/08 09:07:22 [error] 599#599: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics

2019/08/08 09:07:22 [error] 598#598: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics

2019/08/08 09:07:22 [error] 597#597: [ngx_pagespeed 1.13.35.2-0] Can't enable fetch rate-limiting without statistics

2019/08/08 09:07:46 [error] 597#597: *1 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 87.250.224.79, server: example.ru, request: "GET /aktor/%D0%9A%D0%B0%D0%BC%D0%B8%D0%BB%D0%BB%D0%B0%20%D0%A4%D1%80%D0%B8%D0%B8%D1%81%D0%BA HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:39751/mobile-version/aktor/Камилла Фрииск", host: "m.example.ru"

drkapuler · 9 Авг 2019

sergvlask написал(а):

Могу подтвердить. Проблемы с часовыми застоями сайта начались не так давно и у меня. Раньше стоял неделями стабильно, если я его не трогал. Сейчас же падает время от времени просто так.

Aleksey · 9 Авг 2019

А я думал у меня одного эта хрень началась, ошибки проскакивают 502, 522, 521, вроде ничего не делал, но сервер так и норовит упасть

конфиг файл поправил и вроде по стабильней все стало, у меня проблемы с ssl были, установил ключи от CloudFlare, вроде теперь все держится

drkapuler · 9 Авг 2019

Aleksey написал(а):

не уверен что проблема в этом, потому что помню полностью отключал cloudflare и сидел на своем протоколе, однако ошибка все равно была. или вы еще что-то меняли?

Aleksey · 9 Авг 2019

я сначала создал свой протокол, он заработал коряво как-то, позже установил SSL от CloudFlare не почистив конфиг файл от настроек под свой протокол и по этому видимо у меня косяки были, сайт порой просто тупо падал и не мог подняться даже ребут не всегда поднимал его

больше вроде ничего не делал с сайтом

Aleksey · 9 Авг 2019

drkapuler написал(а):

тут есть описание ошибки и инструкции по по её решению
Вспомнил, у меня с пол года назад тоже выпадала ошибка 500 и решил я её увеличением лимитов PHP в файле .htaccess
тут есть описание ошибки и инструкции по по её решению:
https://www.hostinger.ru/practicheskoe-rukovodstvo/ya-poluchayu-internal-server-error-500
https://www.jino.ru/help/faq/problems/error-500/

Alisa · 9 Авг 2019

sergvlask написал(а):

В /etc/nginx/conf.d/example.ru.conf
и /home/example.ru/config/production/nginx/conf.d/nginx.conf
и /home/example.ru/config/default/nginx/conf.d/nginx.conf
Уберите proxy_pass http://example.ru;

И перезагрузите сайт.

drkapuler · 9 Авг 2019

Alisa написал(а):

В /etc/nginx/conf.d/example.ru.conf
и /home/example.ru/config/production/nginx/conf.d/nginx.conf
и /home/example.ru/config/default/nginx/conf.d/nginx.conf
Уберите proxy_pass http://example.ru;

Посмотреть вложение 1330

И перезагрузите сайт.

выдает

drkapuler · 10 Авг 2019

Вернул все на место и получил доступ обратно. Удаляя строчку, по всей видимости, мы удаляем пароль от прокси что дает нам права на просмотр страницы. Это ведь не решение проблемы, или я что-то сделал не так?

drkapuler · 11 Авг 2019

Alisa написал(а):

В /etc/nginx/conf.d/example.ru.conf
и /home/example.ru/config/production/nginx/conf.d/nginx.conf
и /home/example.ru/config/default/nginx/conf.d/nginx.conf
Уберите proxy_pass http://example.ru;

Посмотреть вложение 1330

И перезагрузите сайт.

Все работает. Надеюсь ошибка 500 будет "радовать" реже. Спасибо

sergvlask · 4 Окт 2019

подскажите, где папка etc находится, как добраться до ФАЙЛА /etc/nginx/conf.d/example.ru.conf

Alisa · 4 Окт 2019

sergvlask написал(а):

Нужно выйти с папки root и там будет etc.

sergvlask · 5 Окт 2019

все сделал, не помогает, опять ошибка 500 уже 30 минут! Тут писали решить можно "увеличением лимитов PHP в файле .htaccess"
1.На данной cms есть .htaccess или что то подобное? или где его можно создать в какой папке?
2. что еще можно попробовать, может увеличить какой-либо параметр, если да то какой?
3. Видно, что проблема массовая и началась с июня, может стоить проверить всю СMS и найти решение проблемы?

Alisa · 5 Окт 2019

sergvlask написал(а):

.htaccess - это файл веб-сервера Apache, а у Вас Nginx.

sergvlask написал(а):

В /etc/crontab можете убрать ежеминутную проверку, она начинается как */1 * * * *

sergvlask написал(а):

Уже есть новая версия системы, но пока ее можно только устанавливать в качестве нового сайта, обновление текущего сайта пока невозможно.

https://github.com/CinemaPress/CinemaPress

Похожие темы	Раздел	Ответов	Дата
Заменяестя уник. описание при "Автоматическом заполнении информации"	Контент	7	16 Янв 2022
Приостановка операций по WMR и WMP	Монетизация	1	8 Дек 2021
Android Приложение «Обратный отсчёт» (Хоррор)	Android	2	4 Июн 2021
Преобразовать свой сайт в ANDROID & IOS приложение	Разное интересное	19	25 Окт 2019
Какой ключ CinemaPress ACMS вводить при регистрации на форуме?	Работа форума	1	22 Апр 2018