Ошибка «Oups something went wrong» в файловом мереджере, почему?

[ugroza]

Добрый день,не удается подключиться к файловому менеджеру через сайт.
При вводе пароля и логина появляется загрузка страницы,но позже появляется сообщение(оставил ниже скриншот).

 

[Alisa]

Вы конфигурировали sFTP соединение или это первое подключение?