Почему после добавления поддомена HD, сайт перестал работать?

[Григорий]

Добрый день , к вам недописаться. Вы по воскресеньям не работаете ? Жду целый день, никто не отвечает.
Написал письмо в техпотдержку - не отвечают, видимо воскресенье у них выходной. У меня вот какая проблема возникла. Недавно я зарегистрировал сайт ПРОКАТФИЛЬМ в вашем сервисе , регистрация прошла не совсем гладко, но сайт мой заработал и я смог войти в админ панель CMS CinemaPress . После изучения изучения CMS , я решил поменять протокол http - на протокол - https ; кроме этого я решил изменить свой домен prokatfilm.ru на субдомен hd.prokatfilm.ru. И еще я изменил шаблон сайта. После сохранения у меня перестал работать сайт. Жду уже сутки . Обращался в техпотдержку сервера , сказали что у них все работает. Сейчас идет переадресация со старого домена на новый , а в URL строке прописываеться: https://hd.prokatfilm.ru Подскажите может сам исправлю, что делать?

 

[Alisa]

Прежде чем менять протокол, у сайта должен быть сертификат:

Прежде чем менять поддомен, у сайта должны быть прописаны DNS:

 

[Григорий]

Это видео я уже смотрел , я же вам написал ранее что сайт у меня работал, и NS1 и NS2 я тоже прописал как в видео описывалось.

 

[Alisa]

Это видео я уже смотрел , я же вам написал ранее что сайт у меня работал, и NS1 и NS2 я тоже прописал как в видео описывалось.

У сайта нет сертификата.

 

[Patrickvrn]

Поддомен hd в DNS прописали?
Или А запись *

 

[Григорий]

Ура я починил...... Дело было в том что я в сервисе https://dash.cloudflare.com/ прописал * , мне надо было вместо неё прописать hd

 

[Григорий]

админка заработала , сайт перезапустил , тоже заработал

 

[Patrickvrn]

Сайт то у вас заработал, но причина была в сертификате, вернее в его отсутствии. А - запись * работает на собственном сертификате, а без неё нужно прописать все поддомены которые используете.